Cette FAQ répond aux questions que les équipes achats et produits posent le plus souvent lorsqu’elles s’approvisionnent en câbles HDMI™, USB-C, DisplayPort et sur mesure directement auprès d’un fabricant en Chine. Elle reflète notre façon de travailler chez Tonetron (Dongguan Taitron Electronic Limited). Les chiffres propres à chaque projet, comme la quantité minimale de commande, les frais d’échantillons, les coûts d’outillage et les délais, varient selon le produit et le volume ; lorsqu’un chiffre dépend de votre commande, nous indiquons donc « demandez un devis » plutôt que de publier un nombre qui ne s’appliquerait pas à votre cas.
Commandes et quantité minimale de commande
Quelle est votre quantité minimale de commande (MOQ) ?
À partir de 1 000 pièces pour une fabrication standard. Les couleurs personnalisées, les longueurs personnalisées, les logos imprimés et l’emballage de vente au détail peuvent avoir leurs propres minimums, et un article en stock se comporte différemment d’un article entièrement sur mesure. Tout cela est négociable — si votre volume est inférieur à 1 000, indiquez-nous quand même la quantité et la spécification. Nous préférons en discuter plutôt que de perdre la demande.
Puis-je commander des échantillons avant de passer une commande en volume ?
Oui. Nous fournissons des échantillons pour que vous puissiez valider l’ajustement, la finition et les performances avant de vous engager en production. Les échantillons en stock et les échantillons sur mesure sont traités différemment, et les coûts d’échantillons et d’outillage dépendent de la spécification. Demandez un devis et nous vous confirmerons la disponibilité, le coût et le délai des échantillons pour votre article exact.
OEM et ODM
Quelle est la différence entre OEM et ODM ici ?
En OEM (fabrication sur plan), vous fournissez la spécification ou la conception et nous fabriquons en conséquence. En ODM, vous partez de l’une de nos conceptions existantes et nous l’adaptons à vos exigences. Les deux voies sont disponibles.
Que pouvez-vous personnaliser ?
- Type et combinaison de connecteurs (HDMI™, USB-C, DisplayPort, USB-A, Micro-USB, Lightning et autres)
- Longueur du câble
- Couleur du câble et du connecteur
- Construction des conducteurs et du blindage (par exemple cuivre sans oxygène OFC, gaines tressées, coques en aluminium)
- Connecteurs et câbles imprimés au laser ou avec logo imprimé
- Emballage de vente au détail et sous marque de distributeur
Proposez-vous le marquage sous marque de distributeur / OEM ?
Oui. Nous produisons des produits sans marque et appliquons votre marque au moyen de connecteurs imprimés, de câbles personnalisés et d’emballages de vente au détail sous marque de distributeur (options blister, boîte, étiquette suspendue et encart). La maquette d’emballage et les méthodes d’impression sont convenues pour chaque projet — contactez-nous pour un devis.
Certifications et conformité
Quelles certifications et quels systèmes qualité détenez-vous ?
Notre couverture en matière de conformité et de certification comprend :
- ISO 9001 : système de management de la qualité
- USB-IF : le câble USB4 PF587A-0080 a réussi les essais de certification USB-IF (TID 6801) ; notre adhésion a depuis expiré
- HDMI™ : HDMI™ Adopter depuis juin 2005 ; des modèles précis de câbles HDMI™ 2.1 disposent de confirmations d’essais délivrées par un ATC tiers (nous ne sommes pas un ATC), avec les certificats sur notre page HDMI™ Adopter
- CE et FCC : conformité pour les produits concernés
- RoHS et REACH : conformité environnementale
Quels documents de conformité pouvez-vous fournir pour l’importation ?
Pour les produits concernés, nous pouvons fournir des certificats et des rapports d’essais tels que la documentation CE, FCC, RoHS et REACH, ainsi que les preuves de certification HDMI™ et USB-IF lorsque le produit est certifié. Indiquez-nous votre marché de destination et les références exactes, et nous vous confirmerons quels documents s’appliquent à votre commande.
Vos câbles HDMI™ et USB4 sont-ils réellement certifiés ?
Pour des modèles précis. Des modèles précis de câbles HDMI™ 2.1 disposent de confirmations d’essais d’un ATC tiers, et le câble USB4 PF587A-0080 a réussi les essais de certification USB-IF (TID 6801 ; notre adhésion a depuis expiré). La certification s’applique à des modèles précis et non à l’ensemble du catalogue ; confirmez donc la référence certifiée qui correspond à votre exigence lorsque vous demandez un devis.
Emballage, délais et logistique
Pouvez-vous produire des emballages prêts pour la vente au détail et sous marque de distributeur ?
Oui — emballages sous blister, boîtes imprimées en couleur, étiquettes suspendues et encarts pour la vente au détail, imprimés avec votre maquette. Des codes-barres et un étiquetage propre au marché peuvent être ajoutés. L’outillage d’emballage et la préparation de l’impression sont chiffrés pour chaque projet.
Quels sont vos délais de fabrication ?
Le délai de fabrication dépend de la taille de la commande, de la personnalisation, de l’emballage et de la capacité actuelle. Les articles en stock sont expédiés plus rapidement que les fabrications entièrement sur mesure avec emballage spécifique. Comme un chiffre publié serait trompeur pour la plupart des commandes, nous indiquons le délai en même temps que le prix — veuillez nous contacter pour un devis.
Comment gérez-vous l’expédition et les Incoterms ?
Nous prenons en charge les Incoterms courants et pouvons organiser l’exportation par voie maritime ou aérienne. Communiquez-nous votre destination et les conditions souhaitées, et nous inclurons les options logistiques dans votre devis.
Demander un devis OEM/ODM
Tonetron est la marque d’exportation de Dongguan Taitron Electronic Limited (东莞台昶电子有限公司), fabricant de câbles et de solutions de connectivité à Dongguan, Guangdong, en Chine. Nous fournissons des câbles HDMI™, USB-C, DisplayPort et sur mesure dans le monde entier, avec des programmes OEM/ODM et sous marque de distributeur.
- Courriel : sales@tonetron.com
- Téléphone : +86-0769-83356158
- Formulaire de contact : tonetron.com/contact
Indiquez-nous votre spécification cible, la quantité et le marché de destination, et notre équipe vous répondra avec un devis adapté. Les chiffres de MOQ, d’échantillons, d’outillage et de délai sont propres à chaque projet — veuillez nous contacter pour un devis.
