Estas preguntas frecuentes responden a las preguntas que los equipos de adquisiciones y productos plantean con mayor frecuencia cuando compran HDMI, USB-C, DisplayPort y cables personalizados directamente de un fabricante en China. Refleja cómo trabajamos en Tonetron (Dongguan Taitron Electronic Limited). Las cifras específicas del proyecto, como la cantidad mínima de pedido, las tarifas de muestra, los costos de herramientas y los plazos de entrega, varían según el producto y el volumen, por lo que cuando una cifra dependa de su pedido, decimos "solicite una cotización" en lugar de publicar una cifra que no se aplicaría a su caso.
Pedido y cantidad mínima de pedido
¿Cuál es la cantidad mínima de pedido (MOQ)?
Desde 1.000 unidades para una fabricación estándar. Los colores y longitudes a medida, el logotipo impreso y el embalaje para retail pueden tener sus propios mínimos, y un artículo en stock se comporta de forma distinta a uno totalmente personalizado. Todo es negociable: si su volumen es inferior a 1.000, indíquenos igualmente la cantidad y la especificación. Preferimos hablarlo antes que perder la consulta.
¿Puedo pedir muestras antes de realizar un pedido al por mayor?
Sí. Proporcionamos muestras para que pueda validar el ajuste, el acabado y el rendimiento antes de comprometerse con la producción. Las muestras en stock y las muestras personalizadas se manejan de manera diferente, y los costos de las muestras y las herramientas dependen de la especificación. Solicite una cotización y confirmaremos la disponibilidad, el costo y la entrega de la muestra para su artículo exacto.
OEM y ODM
¿Cuál es la diferencia entre OEM y ODM aquí?
Con OEM (build-to-print), usted proporciona la especificación o el diseño y nosotros lo fabricamos. Con ODM, parte de uno de nuestros diseños existentes y lo adaptamos a sus necesidades. Ambas rutas están disponibles.
¿Qué puedes personalizar?
- Tipo de conector y combinación (HDMI, USB-C, DisplayPort, USB-A, Micro-USB, Lightning y más)
- Longitud del cable
- Color de cable y conector
- Construcción de conductores y blindajes (por ejemplo, cobre libre de oxígeno OFC, cubiertas trenzadas, carcasas de aluminio)
- Conectores y cables impresos con láser o con logotipo
- Embalajes minoristas y de marca propia
¿Ofrecen marcas privadas/OEM?
Sí. Producimos productos sin marca y aplicamos su marca a través de conectores impresos, cables personalizados y empaques minoristas de etiqueta privada (opciones de blister, caja, etiqueta colgante e inserto). El diseño del empaque y los métodos de impresión se acuerdan por proyecto; contáctenos para solicitar una cotización.
Certificaciones y cumplimiento
¿Qué certificaciones y sistemas de calidad poseéis?
Nuestra cobertura de cumplimiento y certificación incluye:
- ISO 9001 sistema de gestión de calidad
- USB-IF: el cable USB4 PF587A-0080 superó las pruebas de certificación USB-IF (TID 6801); nuestra membresía ha caducado desde entonces
- HDMI: HDMI Adopter desde junio de 2005; cinco modelos de cable HDMI 2.1 cuentan con confirmaciones de prueba de un ATC independiente (no somos un ATC)
- Conformidad CE y FCC para los productos aplicables
- RoHS y REACH cumplimiento medioambiental
¿Qué documentos de cumplimiento pueden proporcionar para las importaciones?
Para los productos aplicables, podemos proporcionar certificados e informes de pruebas como documentación CE, FCC, RoHS y REACH, además de evidencia de certificación HDMI y USB-IF donde el producto está certificado. Díganos su mercado de destino y los SKU exactos, y le confirmaremos qué documentos se aplican a su pedido.
¿Sus cables HDMI y USB4 están realmente certificados?
Para modelos concretos. Cinco modelos de cable HDMI 2.1 cuentan con confirmaciones de prueba ATC de un laboratorio independiente, y el cable USB4 PF587A-0080 superó las pruebas de certificación USB-IF (TID 6801; nuestra membresía ha caducado desde entonces). La certificación se aplica a modelos específicos en lugar de a todo el catálogo, así que confirme el SKU certificado que coincida con sus requisitos cuando solicite una cotización.
Embalaje, plazo de entrega y logística.
¿Puede producir envases listos para la venta al por menor y de marca propia?
Sí: blísteres, cajas de colores, etiquetas colgantes e inserciones para venta al por menor, impresos con su obra de arte. Se pueden agregar códigos de barras y etiquetas específicas del mercado. Las herramientas de embalaje y la configuración de impresión se cotizan por proyecto.
¿Cuáles son sus plazos de entrega?
El plazo de entrega depende del tamaño del pedido, la personalización, el embalaje y la capacidad actual. Los artículos en stock se envían más rápido que los productos totalmente personalizados con embalaje a medida. Dado que una cifra publicada podría inducir a error en la mayoría de los pedidos, incluimos el plazo de entrega junto con el precio en nuestra oferta — póngase en contacto con nosotros para solicitar una cotización.
¿Cómo gestionan el envío y los Incoterms?
Trabajamos con los Incoterms más habituales y podemos organizar la exportación por vía marítima o aérea. Indíquenos su destino y los términos preferidos y le incluiremos las opciones logísticas en su oferta.
Solicite una cotización OEM/ODM
Tonetron es la marca de exportación de Dongguan Taitron Electronic Limited (东莞台昶电子有限公司), un fabricante de cables y soluciones de conectividad en Dongguan, Guangdong, China. Suministramos cables HDMI, USB-C, DisplayPort y personalizados a nivel mundial, con programas OEM/ODM y de marca blanca.
- Correo electrónico: sales@tonetron.com
- Teléfono: +86-0769-83356158
- Formulario de contacto: tonetron.com/contact
Indíquenos la especificación objetivo, la cantidad y el mercado de destino y nuestro equipo le responderá con una oferta a medida. Los datos de MOQ, muestra, herramental y plazo de entrega son específicos de cada proyecto — póngase en contacto con nosotros para solicitar una cotización.