答案：eARC 需要 HEAC（音訊回傳 + 乙太網路）通道，並具備足夠頻寬以支援物件導向音訊——標準等級的線材可能兩者皆不具備。
- ARC 透過同一條線材，將壓縮音訊從電視回傳至接收器。
- eARC 支援更高位元率的格式，並依賴乙太網路/HEAC 通道；未配備此通道的線材會降級為 ARC 或完全無法輸出音訊。
- 需注意的症狀：畫面正常，但聲音遺失或僅有立體聲。
若客戶回報「影像正常、無聲音」，請先以同一條線材測試一般訊號源，再歸咎於電視韌體。
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